Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen [Firmenname] (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Vermittlung bzw. Beratung zu Wärmepumpen-Lösungen und damit verbundene Dienstleistungen.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter vermittelt unverbindlich Kontakte zu Fachpartnern, die Beratung, Planung und Installation von Wärmepumpen-Anlagen anbieten.

(2) Über das Anfrageformular kann der Kunde sein Interesse an einem Angebot bekunden. Der Anbieter prüft die Anfrage und leitet sie ggf. an einen geeigneten Fachpartner weiter oder kontaktiert den Kunden direkt.

(3) Ein Auftrag über die konkrete Installation einer Wärmepumpe kommt erst durch einen separaten Vertrag zwischen dem Kunden und dem Fachpartner zustande.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

(2) Mit Absenden des Anfrageformulars gibt der Kunde eine Anfrage auf Beratung und/oder ein Angebot ab. Eine verbindliche Beauftragung erfolgt erst durch eine ausdrückliche Annahme bzw. einen separaten Vertrag.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Erstanfrage und das daraufhin erstellte Angebot sind für den Kunden kostenlos und unverbindlich.

(2) Konkrete Preise für Beratungs-, Planungs- oder Installationsleistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot bzw. dem Vertrag mit dem Fachpartner.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die im Anfrageformular gemachten Angaben (z. B. Adresse, Haustyp, aktuelle Heizung) wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Falsche Angaben können zu Verzögerungen oder fehlerhaften Angeboten führen.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen sowie bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine ausführliche Widerrufsbelehrung erhält der Kunde mit dem konkreten Vertragsangebot.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular ausfüllen und an die im Impressum genannten Kontaktdaten zurücksenden:

• An: [Firmenname], [Adresse], [E-Mail]
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag …
• Bestellt am [Datum] / erhalten am [Datum]
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Datum, Unterschrift

§ 7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 8 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(3) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

Stand: [Datum einfügen]